Modul CRM / Kontakty
V modulu kontakty se ukládají informace o dodavatelích, klientech a všech, se kterými vaše firma komunikuje. Poskytuje kompletní přehled o každém kontaktu, včetně prodejů, faktur a úkolů, a centralizuje všechny interakce na jednom pohodlném místě.
Customer Detail Page
Díky tomu, že máte všechny důležité informace na jednom místě, nemusíte ztrácet čas jejich hledáním nebo přepínáním mezi různými systémy. To vám může ušetřit spoustu času a umožnit vám soustředit se na důležitější úkoly.
můžete také ohodnotit zákazníka podle jeho důležitosti a přidat jeho slevovou sazbu.
Automatizace e-mailových a textových zpráv se zákazníky
S naším modulem pro zasílání e-mailů můžete posílat e-maily svým zákazníkům přímo z našeho softwaru. Můžete také nakonfigurovat e-maily a textové zprávy (SMS) automaticky zasílané zákazníkům, abyste je informovali o tom, že je objednávka/oprava připravena.
Při vytváření objednávky/faktury/důležitých dokumentů neztrácejte čas a rovnou ji odešlete zákazníkovi.
Kromě toho si můžete usnadnit život pomocí předem připravených šablon e-mailů. Je to obrovská úspora času.
Zjednodušená spolupráce
S naším CRM můžete snadno sdílet informace se svým týmem a spolupracovat na projektech. To může pomoci zlepšit komunikaci a koordinaci v rámci vaší organizace.
Na každé informaci o klientovi se zobrazí chatter, který vám umožní komunikovat se spolupracovníkem. Stačí označit jméno spolupracovníka a ten dostane upozornění e-mailem a na upozornění.
