Modul CRM / Kontakty
V modulu kontakty se ukládají informace o dodavatelích, klientech a všech, se kterými vaše firma komunikuje. Poskytuje kompletní přehled o každém kontaktu, včetně prodejů, faktur a úkolů, a centralizuje všechny interakce na jednom pohodlném místě.
Detailní stránka zákazníka
Díky tomu, že máte všechny důležité informace na jednom místě, nemusíte ztrácet čas jejich hledáním nebo přepínáním mezi různými systémy. To vám může ušetřit spoustu času a umožnit vám soustředit se na důležitější úkoly.
Zákazníka můžete také ohodnotit podle jeho důležitosti a přidat jeho slevovou sazbu.
Automatizace e-mailových a textových zpráv se zákazníky
S naším modulem pro zasílání e-mailů můžete posílat e-maily svým zákazníkům přímo z našeho softwaru. Můžete také nakonfigurovat e-maily a textové zprávy (SMS) automaticky zasílané zákazníkům, abyste je informovali o tom, že je objednávka/oprava připravena.
Když vytvoříte objednávku/fakturu/důležité dokumenty, neztrácejte čas a odešlete ji přímo zákazníkovi.
Navíc, abyste si usnadnili život, můžete používat předem připravené šablony e-mailů. Je to obrovská úspora času.
Zjednodušená spolupráce
S naším CRM můžete snadno sdílet informace se svým týmem a spolupracovat na projektech. To může pomoci zlepšit komunikaci a koordinaci v rámci vaší organizace.
Na každé informaci o klientovi se zobrazí chat, to vám umožní komunikovat se spolupracovníkem. Stačí označit jméno spolupracovníka a ten dostane upozornění e-mailem a na upozornění.
