Maßgeschneiderte Software für Werkstätten
Aufgaben verteilen, Telefonanrufe von eifrigen Kunden entgegennehmen, E-Mails jonglieren und dafür sorgen, dass alles nach Plan läuft - das ist die tägliche Realität vieler Schmuckwerkstätten. Doch wenn sich das administrative Durcheinander von verstreuten Papieren und manuellen Prozessen einschleicht, können diese kunstvollen Oasen zu Stresszonen werden.
Was sind einige Ihrer täglichen Herausforderungen?
Unorganisierte Bestellungen und Reparaturen
Jonglieren Sie mit mehreren Projekten, Reparaturen und Sonderbestellungen und halten Sie Fristen ein? Rationalisieren und priorisieren Sie Ihre Aufgaben mit dem effizienten Aufgabenverwaltungssystem von Gem Logic.
Manuelle Unternehmensführung
Das Notieren von Preisen, das manuelle Erstellen von Rechnungen oder das Führen separater Excel-Tabellen für alles macht den geschäftlichen Aspekt schwierig.
Klarheit bei jedem Verkauf und jeder Reparatur
Gem Logic vereinfacht den komplexen Prozess der Schmuckherstellung. Durch unsere benutzerfreundliche Listenansicht ist jeder Auftrag und jede Reparatur übersichtlich und organisiert. Weisen Sie Ihren Mitarbeitern mühelos Aufgaben zu und legen Sie genaue Fristen fest. Sie müssen kommunizieren? Entwerfen und versenden Sie wichtige Dokumente direkt von der Plattform aus. Erhöhen Sie das Vertrauen, indem Sie ein Vorher-Bild des Schmuckstücks anhängen, das den Zustand des Schmuckstücks vor den Änderungen zeigt.
Vereinfachte Geschäftsabwicklung
Mit Gem Logic gehören unordentliche handschriftliche Notizen und manuelle Rechnungen der Vergangenheit an. Sie brauchen auch keine verstreuten Excel-Tabellen mehr. Unsere Software macht die Verwaltung der geschäftlichen Seite Ihrer Werkstatt ganz einfach. Legen Sie Preise fest, erstellen Sie Rechnungen, und behalten Sie den Überblick über alles an einem einzigen Ort. Durch die Zentralisierung Ihrer Abläufe sorgt Gem Logic für einen reibungsloseren, einheitlicheren und professionelleren Ansatz, so dass sich die Werkstätten mehr auf ihr Handwerk und weniger auf den Papierkram konzentrieren können.
Umfassende Kundenverwaltung
Die Kunden sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Mit unserer zentralen Datenbank haben Sie alle wichtigen Kundeninformationen immer griffbereit. Tauchen Sie in die Historie Ihrer Kunden ein, um ihre Dienstleistungen anzupassen und automatische Wiedervorlagen zu erstellen, damit sich jeder Kunde wertgeschätzt und geschätzt fühlt.
Geschichten aus einem Workshop
Stellen Sie sich vor, wie einfach Sie die speziellen Wünsche eines Kunden verwalten könnten. Er kommt zu Ihnen und fragt nach einem maßgeschneiderten Verlobungsring. Während Sie das Design besprechen, rufen Sie schnell Ihre Lagerbestandsdaten auf und prüfen die Verfügbarkeit der Materialien. Man einigt sich auf den Entwurf, und Sie erstellen einen Verkaufseintrag und eine zugehörige Aufgabe für die Werkstatt. Der Kunde erhält ein Angebot direkt in seine E-Mail. Im Laufe des Projekts senden Sie ihm Bilder des Werkstücks zu, um Transparenz zu gewährleisten und Vertrauen aufzubauen.
Und wenn es Zeit für den Versand ist, ist die Bestellung mit ein paar Klicks auf dem Weg, wobei die Details zur Sendungsverfolgung direkt an den Kunden geschickt werden.
