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Maßgeschneiderte Software für Werkstätten

Aufgaben verteilen, Telefonanrufe von eifrigen Kunden entgegennehmen, E-Mails jonglieren und dafür sorgen, dass alles nach Plan läuft - das ist die tägliche Realität vieler Schmuckwerkstätten. Doch wenn sich das administrative Durcheinander von verstreuten Papieren und manuellen Prozessen einschleicht, können diese kunstvollen Oasen zu Stresszonen werden.

Man in his workshop, focused on crafting a special piece of jewelry, surrounded by various tools on his work desk

Klarheit bei jedem Verkauf und jeder Reparatur

Gem Logic vereinfacht den komplexen Prozess der Schmuckherstellung. Durch unsere benutzerfreundliche Listenansicht ist jeder Auftrag und jede Reparatur übersichtlich und organisiert. Weisen Sie Ihren Mitarbeitern mühelos Aufgaben zu und legen Sie genaue Fristen fest. Sie müssen kommunizieren? Entwerfen und versenden Sie wichtige Dokumente direkt von der Plattform aus. Erhöhen Sie das Vertrauen, indem Sie ein Vorher-Bild des Schmuckstücks anhängen, das den Zustand des Schmuckstücks vor den Änderungen zeigt.

Woman in her jewelry workshop using a tablet with Gem Logic software to check and update repair statuses, with an overlay of a detailed repair page showing deadlines, before images, customer name, and repair descriptions.

Vereinfachte Geschäftsabwicklung

Mit Gem Logic gehören unordentliche handschriftliche Notizen und manuelle Rechnungen der Vergangenheit an. Sie brauchen auch keine verstreuten Excel-Tabellen mehr. Unsere Software macht die Verwaltung der geschäftlichen Seite Ihrer Werkstatt ganz einfach. Legen Sie Preise fest, erstellen Sie Rechnungen, und behalten Sie den Überblick über alles an einem einzigen Ort. Durch die Zentralisierung Ihrer Abläufe sorgt Gem Logic für einen reibungsloseren, einheitlicheren und professionelleren Ansatz, so dass sich die Werkstätten mehr auf ihr Handwerk und weniger auf den Papierkram konzentrieren können.

Man sitting in his jewelry workshop, working on a tablet using Gem Logic software to check customer orders.

Umfassende Kundenverwaltung

Die Kunden sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Mit unserer zentralen Datenbank haben Sie alle wichtigen Kundeninformationen immer griffbereit. Tauchen Sie in die Historie Ihrer Kunden ein, um ihre Dienstleistungen anzupassen und automatische Wiedervorlagen zu erstellen, damit sich jeder Kunde wertgeschätzt und geschätzt fühlt.

Woman jeweler multitasking in her workshop, speaking on the phone with a customer and checking customer details on a tablet using Gem Logic software, with an overlay of a detailed customer information page.

Geschichten aus einem Workshop

Stellen Sie sich vor, wie einfach Sie die speziellen Wünsche eines Kunden verwalten könnten. Er kommt zu Ihnen und fragt nach einem maßgeschneiderten Verlobungsring. Während Sie das Design besprechen, rufen Sie schnell Ihre Lagerbestandsdaten auf und prüfen die Verfügbarkeit der Materialien. Man einigt sich auf den Entwurf, und Sie erstellen einen Verkaufseintrag und eine zugehörige Aufgabe für die Werkstatt. Der Kunde erhält ein Angebot direkt in seine E-Mail. Im Laufe des Projekts senden Sie ihm Bilder des Werkstücks zu, um Transparenz zu gewährleisten und Vertrauen aufzubauen.

Und wenn es Zeit für den Versand ist, ist die Bestellung mit ein paar Klicks auf dem Weg, wobei die Details zur Sendungsverfolgung direkt an den Kunden geschickt werden.

Man in his workshop, focused on crafting a special piece of jewelry, surrounded by various tools on his work desk.
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