Ενότητα CRM / Επαφές
Στην ενότητα επαφών αποθηκεύετε πληροφορίες σχετικά με τους προμηθευτές, τους πελάτες και οποιονδήποτε άλλον συνεργάζεται με την επιχείρησή σας. Παρέχει μια πλήρη εικόνα κάθε επαφής, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, των τιμολογίων και των εργασιών, συγκεντρώνοντας όλες τις αλληλεπιδράσεις σε μια βολική τοποθεσία.
Σελίδα λεπτομερειών πελατών
Με όλες τις σχετικές πληροφορίες σε ένα μέρος, δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο για την αναζήτησή τους ή για την εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών συστημάτων. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και να σας επιτρέψει να επικεντρωθείτε σε πιο σημαντικές εργασίες.
Μπορείτε επίσης να βαθμολογήσετε έναν πελάτη ανάλογα με τη σημασία του και να προσθέσετε το ποσοστό έκπτωσής του.
Αυτοματισμοί μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κειμένου με τους πελάτες σας
Με την ενότητα αποστολής email, μπορείτε να στέλνετε email στους πελάτες σας απευθείας από το λογισμικό μας. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα μηνύματα κειμένου (SMS) που αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες σας για να τους ενημερώσετε ότι μια παραγγελία/επισκευή είναι έτοιμη.
Όταν δημιουργείτε την παραγγελία/ το τιμολόγιο/ τα σημαντικά έγγραφα, μη χάνετε χρόνο και στείλτε το απευθείας στον πελάτη σας.
Επιπλέον, για να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρότυπα email που έχετε συντάξει εκ των προτέρων. Πρόκειται για μια τεράστια εξοικονόμηση χρόνου.
Απλοποιημένη συνεργασία
Με το CRM μας, μπορείτε εύκολα να μοιράζεστε πληροφορίες με την ομάδα σας και να συνεργάζεστε σε έργα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της επικοινωνίας και του συντονισμού εντός του οργανισμού σας.
Σε κάθε πληροφορία πελάτη, θα βλέπετε μια κουβέντα, σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με τον συνεργάτη σας. Απλώς επισημάνετε το όνομα του συνεργάτη και θα λάβει ειδοποίηση μέσω email και στις ειδοποιήσεις ειδοποίησης.
