Ενότητα CRM / Επαφές
Στην ενότητα επαφών αποθηκεύετε πληροφορίες σχετικά με τους προμηθευτές, τους πελάτες και οποιονδήποτε άλλον συνεργάζεται με την επιχείρησή σας. Παρέχει μια πλήρη προβολή κάθε επαφής, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, των τιμολογίων και των εργασιών, συγκεντρώνοντας όλες τις αλληλεπιδράσεις σε μια βολική τοποθεσία.
Customer Detail Page
Με όλες τις σχετικές πληροφορίες σε ένα μέρος, δεν χρειάζεται να σπαταλάτε χρόνο για την αναζήτησή τους ή για την εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών συστημάτων. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και να σας επιτρέψει να επικεντρωθείτε σε πιο σημαντικές εργασίες.
Μπορείτε επίσης να βαθμολογήσετε έναν πελάτη ανάλογα με τη σημασία του και να προσθέσετε το ποσοστό έκπτωσής του.
Αυτοματισμοί μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κειμένου με τους πελάτες σας
Με την ενότητα αποστολής email, μπορείτε να στέλνετε email στους πελάτες σας απευθείας από το λογισμικό μας. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα μηνύματα κειμένου (SMS) που αποστέλλονται αυτόματα στους πελάτες σας για να τους ενημερώσετε ότι μια παραγγελία/επισκευή είναι έτοιμη.
Όταν δημιουργείτε την παραγγελία/ το τιμολόγιο/ τα σημαντικά έγγραφα, μην χάνετε χρόνο και στείλτε τα απευθείας στον πελάτη σας. .
Επιπλέον, για να διευκολύνετε τη ζωή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε συντάξει εκ των προτέρων. Είναι μια τεράστια εξοικονόμηση χρόνου.
Απλοποιημένη συνεργασία
Με το CRM μας, μπορείτε εύκολα να μοιράζεστε πληροφορίες με την ομάδα σας και να συνεργάζεστε σε έργα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της επικοινωνίας και του συντονισμού εντός του οργανισμού σας.
Σε κάθε πληροφορία πελάτη, θα δείτε μια συνομιλία, που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με τον συνάδελφό σας. Απλά επισημάνετε το όνομα του συνεργάτη και θα λάβει ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στις ειδοποιήσεις ειδοποίησης.
