Módulo CRM / Contactos

El módulo de contactos es donde se almacena la información sobre proveedores, clientes y cualquier persona con la que interactúe su empresa. Proporciona una visión completa de cada contacto, incluyendo ventas, facturas y tareas, centralizando todas las interacciones en una única y práctica ubicación.

Listview of contacts

Página de detalles del cliente

Con toda la información relevante en un solo lugar, no tendrá que perder tiempo buscándola o cambiando entre distintos sistemas. Esto puede ahorrarle mucho tiempo y permitirle centrarse en tareas más importantes.

También puede calificar a un cliente según su importancia y añadir su tasa de descuento.

Diagram showing how to contact page works

Automatizaciones de correo electrónico y mensajes de texto con sus clientes

Con nuestro módulo de envío de correos electrónicos, puede enviar correos electrónicos a sus clientes directamente desde nuestro software. También puede configurar el envío automático de correos electrónicos y mensajes de texto (SMS) a sus clientes para informarles de que un pedido/reparación está listo.

Cuando cree su pedido/factura/documentos importantes, no pierda tiempo y envíelo directamente a su cliente.

Además, para hacerte la vida más fácil, puedes utilizar plantillas de correo electrónico que hayas elaborado de antemano. Es un enorme ahorro de tiempo.

Person sitting in front of workstation, handling repairs on an ipad

Colaboración simplificada

Con nuestro CRM, puede compartir fácilmente información con su equipo y colaborar en proyectos. Esto puede ayudar a mejorar la comunicación y la coordinación dentro de su organización.

En la información de cada cliente, verá un chatter, que le permite comunicarse con su colaborador. Basta con etiquetar el nombre del colaborador y éste recibirá una notificación por correo electrónico y en las alertas de notificación.

Diagram showing how the chatter feature works to enhance collabaration with employees and colleagues
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