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Política de privacidad

Este documento se actualizó por última vez el 17 de mayo de 2023.

1. Quiénes somos. 2. Cómo recogemos sus datos personales.

Gem Logic (Yeoki SRL) con domicilio social en 42 Avenue Winston Churchill 1330 Rixensart Bélgica son los controladores de sus datos personales procesados en relación con el uso de nuestros Servicios y otras funcionalidades a través de este sitio web (denominados conjuntamente "Controlador" o "Gem Logic").

Gem Logic ofrece una solución de software integral diseñada específicamente para la industria joyera. Numerosos joyeros, comerciantes de gemas y otros profesionales de todo el mundo confían en nuestra plataforma para agilizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente. Nuestra plataforma incluye funciones como gestión de inventario, CRM, seguimiento de reparaciones, correos electrónicos automatizados y mucho más. Todas las herramientas de gestión de su negocio están consolidadas en un solo lugar, accesible a través de nuestro panel de control fácil de usar.

Podemos recopilar y tratar sus datos personales durante nuestras interacciones con usted. Procesamos todos los datos personales que nos proporciona en nuestro sitio web o que recopilamos cuando utiliza los servicios de Gem Logic de conformidad con el GDPR. Los datos personales comprenden cualquier información que nos permita identificarle como individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación, así como cualquier otra información relacionada.

Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de sus datos personales. Utilizaremos sus datos personales de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos y privacidad, incluyendo:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("Reglamento general de protección de datos" o "RGPD");

2. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en support@gem-logic.com.

3. Seguridad de sus datos personales.

Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad, ya que la seguridad de su privacidad, incluidos sus datos personales, es una prioridad para nosotros. Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar que los datos personales proporcionados por los usuarios del sitio web estén protegidos contra pérdida, destrucción, divulgación, acceso no autorizado o uso indebido.

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Por ello, no garantizamos el nivel de seguridad de sus datos, salvo que siempre actuaremos de conformidad con la legislación pertinente de la UE y de Estados Unidos.

4. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para diversos fines, entre ellos:

- Para recordar sus preferencias y ajustes: Podemos utilizar cookies para recordar sus preferencias y configuraciones, como su preferencia de idioma o el tamaño del texto en el sitio web.
- Para entender cómo utiliza nuestro sitio web: Podemos utilizar cookies para rastrear cómo utiliza nuestro sitio web y qué páginas visita. Esto nos ayuda a entender qué les interesa a los usuarios y cómo podemos mejorar el sitio web.
- Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web: Podemos utilizar cookies para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, por ejemplo, almacenando datos a los que se necesita acceder con frecuencia en una cookie, en lugar de realizar una solicitud al servidor cada vez que se necesitan los datos.
- Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web: Podemos utilizar cookies para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, por ejemplo, mostrándole contenido que sea relevante para sus intereses.
Utilizamos cookies propias y de terceros. Las cookies de origen las instala nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros las instalan otros sitios web o proveedores de servicios con los que trabajamos. Por ejemplo, podemos utilizar cookies de terceros para hacer un seguimiento de la eficacia de nuestras campañas de marketing o para mostrarle anuncios personalizados.

5. Gestión de las preferencias de cookies

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador. Normalmente puede encontrar estos ajustes en el menú "opciones" o "preferencias" de su navegador.

Tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen como es debido. Por ejemplo, es posible que no pueda iniciar sesión o recordar sus preferencias.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos las cookies o cómo gestionar sus preferencias de cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Puede optar por aceptar o bloquear las cookies, o por recibir una notificación cada vez que se instale una cookie. También puede eliminar las cookies ya instaladas.

6. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos de interés legítimo. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos para estos fines, a menos que existan motivos legítimos que impidan el cese del tratamiento o que el tratamiento pueda ser necesario para el posible establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7. Privacidad infantil

No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en support@gem-logic.com. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información personal de niños menores de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

8. Datos de usuario de Google

El uso que Gem-Logic haga de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Esta sección puede resultarle útil si utiliza Gem-Logic junto con su cuenta de Gmail.

Permisos. Al solicitar acceso a sus datos de usuario de Google, todas las solicitudes de permiso son enviadas por Gem Logic. Las credenciales de cliente autorizado para acceder a su cuenta de Gmail que nos proporcione serán confidenciales. Solicitamos acceso únicamente a la información que necesitamos; le pediremos que actualice los permisos de acceso si implementamos nuevas funciones. Siempre que sea posible, utilizaremos autenticación incremental.

Requisitos de uso limitado. El uso y la transferencia por parte de Gem Logic a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Revocación del acceso a los datos de usuario de Google. Puede revocar el acceso de Gem-Logic a su cuenta de Gmail mediante la configuración de Gmail: Mi cuenta -> pestaña Seguridad -> Aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta -> Administrar acceso de terceros -> Gem Logic -> Eliminar acceso.

Si decide hacerlo, perderemos el acceso a su cuenta de Gmail en Gem Logic, y ya no podremos mostrarle correos electrónicos desde ella, ni mostrar y sincronizar su Google Calendar. A petición suya (y cuando elimine su cuenta de Gem Logic), borraremos todos los datos recopilados de su cuenta de Gmail; sin embargo, en tal caso, es posible que no podamos ofrecerle la posibilidad de utilizar las funciones de Gem Logic para trabajar con sus correos electrónicos de Gmail.

Tipos de datos solicitados. Enumeraremos los tipos de datos solicitados en la página web de solicitud de permisos. Si necesitamos más (o menos) permisos para ejecutar nuestro Servicio, le enviaremos una nueva solicitud de permiso para que la revise y dé su consentimiento (o la rechace). No todos los datos de usuario de Google pueden contener datos personales. Algunos datos estadísticos serán anónimos.

Tipos de datos solicitados. Enumeraremos los tipos de datos solicitados en la página web de solicitud de permisos. Si necesitamos más (o menos) permisos para ejecutar nuestro Servicio, le enviaremos una nueva solicitud de permiso para que la revise y dé su consentimiento (o la rechace). No todos los datos de usuario de Google pueden contener datos personales. Algunos datos estadísticos serán anónimos.

Finalidad de la solicitud. La finalidad para la que la aplicación solicita sus datos de usuario es permitirle utilizar las funciones de Gem Logic cuando trabaja con los correos electrónicos de su cuenta de Gmail. Sin acceso a los correos electrónicos, no podemos proporcionarle las funciones que incluyen evaluar, utilizar, escribir, cambiar, eliminar, almacenar, compartir, filtrar, crear listas blancas y otras manipulaciones con los correos electrónicos, tal y como se describe en esta sección Datos procesados (por función) que se realizan en su nombre (en otras palabras, de conformidad con sus instrucciones emitidas mediante la manipulación de la interfaz de Gem Logics). No utilizamos sus Datos de Usuario de Google para ningún otro fin que no sea proporcionarle acceso y la posibilidad de utilizar el Servicio de Gem Logic.

Descargo de responsabilidad. No utilizamos los Datos de Usuario de Google para mostrar, vender o distribuir estos datos a terceros que lleven a cabo actividades de vigilancia. Gem Logic no dispone de funciones, servicios o acciones ocultas que no se mencionen en la presente Política de Privacidad o en las Condiciones del Servicio. Gem Logic adopta medidas razonables y adecuadas para proteger todas las aplicaciones o sistemas que hacen uso de los Datos de Usuario de Google frente al acceso, uso, destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizados o ilegales. Gem Logic pertenece a un Tipo de Aplicación Permitido, tal y como se menciona en la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google (en concreto, una aplicación que mejora la experiencia de correo electrónico con fines de productividad).

9. Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Puede consultar la fecha de la última actualización, publicada al principio de la Política de privacidad. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.