+32 2 880 59 59

info@gem-logic.com

GDPR artikli 20 kasutamine oma äriandmete saamiseks

Article by

Juveeliettevõtjana põhineb teie äri suhetel, mitte ainult klientidega, vaid ka nende kohta kogutud andmetega, teie müügi, remondi, pakkumiste ja toodete kohta. See teave on oluline teadlike otsuste tegemiseks ja teie ettevõtte kasvatamiseks. Kui olete teinud koostööd teenusepakkujaga - olgu see siis müügipunktisüsteem, veebisaidi ehitaja või kliendisuhete haldamise (CRM) vahend -, on teil tänu GDPRi artiklile 20 õigus oma äriandmetele juurde pääseda ja neid välja otsida.
GDPR artikkel 20 annab teile õiguse andmete ülekantavusele, mis tähendab, et võite taotleda koopiat teie teenusepakkuja valduses olevatest isikuandmetest. See hõlmab teie klientide andmebaasi, müügiajalugu, tootekataloogi ja mis tahes muud ettevõtlusega seotud teavet, mida olete nendega jaganud. Veelgi olulisem on, et need andmed tuleks edastada sellises vormingus, mida on lihtne lugeda ja eksportida teise süsteemi.
Siin tutvustame teile, kuidas kasutada GDPRi artiklit 20, et saada oma äriandmeid, tagades, et saate need vajaduse korral sujuvalt teisele teenusepakkujale üle kanda või säilitada oma andmeid edaspidiseks kasutamiseks.

Miks andmete kaasaskantavus on oluline teie ehted äri jaoks

Erinevate teenusepakkujate vahel üleminekul või kui plaanite minna üle uuele tarkvarale, nagu Gem Logic, on oluline võtta oma äriandmed kaasa. Siin on mõned põhjused, miks GDPRi artikli 20 kohane andmete ülekantavus on ülioluline:
- Säilitage äritegevuse järjepidevus: Kas see on teie klientide kontaktnimekiri, müügiajalugu või tootekataloog, juurdepääs teie andmetele tagab teie tegevuse tõrgeteta toimimise mis tahes üleminekute ajal.

- Paindlikkus teenusepakkuja vahetamisel: Teil on vabadus valida oma ettevõtte jaoks parimad vahendid, ilma et peaksite kartma, et teie andmeid hoidev teenusepakkuja "lukustab" teid.

- Parem kliendikogemus: Ajalooliste andmete säilitamine võimaldab teil jätkata isikupärastatud teenuse osutamist, mis põhineb klientide eelistustel ja ostuajalool, isegi pärast teenusepakkuja vahetamist.

Kuidas taotleda oma andmeid eksporditavas formaadis

Selleks, et saada oma andmeid praeguselt või eelmiselt teenusepakkujalt, peate esitama ametliku taotluse vastavalt GDPR artiklile 20. Hea uudis on see, et see on lihtne protsess! Võtke lihtsalt ühendust oma teenusepakkujaga, esitades viisaka ja professionaalse taotluse oma andmete saamiseks, täpsustades, et need tuleks esitada kergesti loetavas ja eksporditavas vormis.
Siin on samm-sammuline juhend, mis aitab teil edasi liikuda:

1. Tehke kindlaks vajalikud andmed: Mõelge, milliseid andmeid soovite eksportida - näiteks klientide andmed, müügiandmed, remondiajalugu, tootekataloog ja turundusteave. Olge võimalikult konkreetne.

2. Võtke ühendust oma teenusepakkujaga: Kasutage allpool esitatud e-kirja näidisvormi, et koostada oma teenusepakkujale professionaalne taotlus.

3. Täpsustage formaat: Veenduge, et taotlete andmeid formaadis, mida on lihtne importida teise süsteemi, näiteks CSV või Excel. Need vormingud võimaldavad andmeid hõlpsasti avada ja nendega manipuleerida või importida neid sellisesse tarkvarasse nagu Gem Logic.

4. Vajaduse korral võtke järelmeetmeid: Kui teie teenuseosutaja ei vasta GDPR-is sätestatud aja jooksul (tavaliselt üks kuu), võite võtta järelmeetmeid, et tagada, et nad teie taotlusega tegelevad.

E-posti näidis mall, et taotleda oma äriandmeid

Siin on sõbralik ja professionaalne e-kirja mall, mida saate kasutada, et taotleda oma andmeid teenusepakkujalt:

Teema: Andmete eksportimise taotlus vastavalt GDPR artiklile 20
Lugupeetud [teenusepakkuja nimi],

Loodan, et see sõnum leiab teid hästi. Kirjutan, et ametlikult taotleda koopiat kõigist minu kontoga seotud isikuandmetest ja ettevõtlusega seotud teabest vastavalt GDPR artiklile 20 (andmete ülekantavus). See hõlmab muu hulgas järgmist:
- Klientide andmebaas ja kontaktandmed

- Müügitehingud ja ajalugu

- Remonditellimused ja ajalugu

- Tootekataloog ja laoseisu teave

- kõik klientidele saadetud turundus- või müügiedenduspakkumised
Vastavalt GDPR-le palun, et need andmed oleksid esitatud kergesti loetavas ja eksporditavas formaadis, näiteks CSV, Excel või mõnes muus üldkasutatavas formaadis. See võimaldab mul andmeid üle vaadata ja vajaduse korral teise süsteemi üle kanda.
Palun kinnitage taotluse kättesaamist ja esitage hinnanguline ajakava, millal andmed on kättesaadavad. Mõistan, et GDPR lubab selliste taotluste täitmiseks kuni ühe kuu, kuid oleksin tänulik, kui andmeid saaksite jagada nii kiiresti kui võimalik.
Täname teid tähelepanu eest sellele küsimusele. Ootan teie kiiret vastust.

Parimate soovidega,
[Teie täielik nimi]
[Teie ärinimi]
[Teie kontaktandmed]

Kokkuvõtteks

GDPRi artikli 20 kasutamine oma äriandmete taotlemiseks on lihtne, kuid oluline samm, et tagada oma juveeliettevõtte järjepidevus. Olenemata sellest, kas vahetate teenusepakkujat või vajate lihtsalt oma andmete varukoopiat, võimaldab andmete ülekantavuse õiguse kasutamine teil säilitada kontrolli oma teabe üle. Me Gem Logicus oleme siin, et toetada teie-suguseid juveeliettevõtjaid GDPR-i nõuetele vastavuse säilitamisel, kasutades meie tarkvarasse integreeritud lihtsaid andmehalduslahendusi.

Võtke oma andmete eest hoolt, püsige nõuetele vastavuses ja hoidke oma äri sujuvalt käimas.