Module CRM / Contacts

The contacts module is where you store information about suppliers, clients, and anyone your business interacts with. It provides a complete view of each contact, including sales, invoices, and tasks, centralizing all interactions in one convenient location.

Listview of contacts

Page de détail du client

Avec toutes les informations pertinentes au même endroit, vous n'avez pas à perdre de temps à les rechercher ou à basculer entre différents systèmes. Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous permettre de vous concentrer sur des tâches plus importantes.

Vous pouvez également noter un client en fonction de son importance et ajouter son taux de remise.

Diagram showing how to contact page works

Automatisation de l'envoi d'e-mails et de SMS à vos clients

Avec notre module d'e-mailing, vous pouvez envoyer un e-mail à vos clients directement depuis notre logiciel. Vous pouvez également configurer l'envoi automatique d'e-mails et de messages texte (SMS) à vos clients pour les informer qu'une commande/réparation est prête.

Lorsque vous créez votre commande/facture/documents importants, ne perdez pas de temps et envoyez-la directement à votre client.

De plus, pour vous faciliter la vie, vous pouvez utiliser des modèles d'email que vous aurez préalablement rédigé. C'est un gain de temps énorme.

Person sitting in front of workstation, handling repairs on an ipad

Collaboration simplifiée

Avec notre module de Gestion de la Relation Client, vous pouvez facilement partager des informations avec votre équipe et collaborer sur des projets. Cela peut aider à améliorer la communication et la coordination au sein de votre organisation.

Sur chaque fiche client, vous verrez une messagerie interne, elle vous permet de communiquer avec vos collègues. Taguez simplement le nom du collaborateur et il recevra une notification par email et sur les alertes de notification.

Diagram showing how the chatter feature works to enhance collabaration with employees and colleagues
Gem Logic s'affiche sur tablette, smartphone et ordinateur de bureau
Logiciel de gestion de la bijouterie
Logiciel tout-en-un pour la gestion des stocks, des ventes, de la facturation, des points de vente, des réparations, de la gestion de la relation client (CRM) et plus encore, destiné aux bijoutiers, détaillants, orfèvres, fabricants et ateliers de réparation.
Démarrer gratuitement