Suivez vos réparations, automatisez le processus.
Gérez vos réparations en toute sérénité grâce à notre module de réparation.
Module de réparation pour les bijoutiers de toutes tailles
Aperçu de la réparation
Accédez à toutes les informations relatives aux réparations, partagez-les avec vos collaborateurs pour assurer un meilleur suivi de vos clients.
Avec notre logiciel, vous pouvez facilement fixer des délais pour chaque réparation et suivre l'avancement des travaux pour vous assurer que les réparations sont terminées à temps.
Vous pouvez également télécharger des photos avant et après pour vous aider, vous et vos clients, à voir la transformation de l'objet réparé.
Photos avant/après
Envoyez un email à votre client pour l'informer de la réparation, accompagné d'une photo avant. Cela permet de rassurer votre client et d'assurer l'état du bijou avant transformation, ainsi il n'y a pas de malentendu.
Automatiser le flux de travail et la gestion de l'état des réparations
Personnalisez le statut des réparations et créez un flux de travail pour chaque statut. Par exemple, lorsque vous changez le statut en "Retour de l'atelier", envoyez automatiquement un email et un SMS à votre client pour l'informer que la réparation est prête à être récupérée en magasin.
Notre application de réparation comprend des notifications automatiques par email qui peuvent vous aider à tenir vos clients informés de l'état de leurs demandes de réparation.
Vous pouvez personnaliser les emails pour y inclure des informations telles que les dates d'achèvement estimées, les détails du paiement et les instructions d'enlèvement. Notre application de réparation peut vous aider à rationaliser votre processus et à fournir un meilleur service à vos clients.
