Modulo CRM / Contatti

Il modulo dei contatti è il luogo in cui vengono archiviate le informazioni su fornitori, clienti e chiunque interagisca con la vostra azienda. Fornisce una visione completa di ogni contatto, comprese le vendite, le fatture e le attività, centralizzando tutte le interazioni in un'unica comoda posizione.

Elenco dei contatti

Customer Detail Page

Con tutte le informazioni rilevanti in un unico posto, non dovrete perdere tempo a cercarle o a passare da un sistema all'altro. Questo può farvi risparmiare molto tempo e permettervi di concentrarvi su attività più importanti.

È anche possibile valutare un cliente in base alla sua importanza e aggiungere il suo tasso di sconto.

Schema di funzionamento della pagina di contatto

Automazione di e-mail e messaggi di testo con i vostri clienti

Con il nostro modulo di invio di e-mail, potete inviare e-mail ai vostri clienti direttamente dal nostro software. Potete anche configurare l'invio automatico di e-mail e messaggi di testo (SMS) ai vostri clienti per informarli che un ordine/riparazione è pronto.

Quando create il vostro ordine/fattura/documenti importanti, non perdete tempo e inviatelo direttamente al vostro cliente.

Inoltre, per semplificarvi la vita, potete utilizzare modelli di e-mail elaborati in anticipo. È un enorme risparmio di tempo.

Persona seduta di fronte alla postazione di lavoro che gestisce le riparazioni su un ipad

Collaborazione semplificata

Con il nostro CRM, potete condividere facilmente le informazioni con il vostro team e collaborare ai progetti. Ciò può contribuire a migliorare la comunicazione e il coordinamento all'interno dell'organizzazione.

Su ogni informazione del cliente, vedrete una chat, che vi permette di comunicare con i vostri collaboratori. È sufficiente taggare il nome del collaboratore per ricevere una notifica via e-mail e sugli avvisi di notifica.

Diagramma che mostra come funziona la funzione chatter per migliorare la collaborazione con dipendenti e colleghi
Gem Logic visualizzato su tablet, smartphone e desktop
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