모든 규모의 주얼리 업체를 위한 수리 모듈
수리 개요
모든 수리 정보에 액세스하고 공동 작업자와 공유하여 고객에게 더 나은 후속 조치를 제공하세요.
소프트웨어를 사용하면 각 수리에 대한 기한을 쉽게 설정하고 진행 상황을 추적하여 수리가 제시간에 완료되도록 할 수 있습니다.
또한 수리 전후 사진을 업로드하여 고객과 고객이 수리된 물품의 변화된 모습을 확인할 수 있도록 도울 수 있습니다.
비포/애프터 사진
고객에게 수리 전 사진과 함께 수리 내용을 이메일로 보내세요. 이렇게 하면 고객을 안심시키고 변형 전 주얼리 상태를 확인할 수 있으므로 오해의 소지가 없습니다.
수리 워크플로 및 상태 관리 자동화
수리에 대한 상태를 사용자 지정하고 각 상태에 따라 워크플로를 생성합니다. 예를 들어 상태를 "아틀리에에서 돌아옴"으로 변경하면 고객에게 수리품을 매장에서 수령할 준비가 되었음을 알리는 이메일과 SMS를 자동으로 전송합니다.
수리 앱에는 고객에게 수리 요청 상태에 대한 정보를 제공하는 자동 이메일 알림 기능이 포함되어 있습니다.
예상 완료 날짜, 결제 세부 정보, 픽업 지침 등의 정보를 포함하도록 이메일을 사용자 지정할 수 있습니다. 수리 앱을 사용하면 프로세스를 간소화하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
주얼리 비즈니스 소프트웨어
보석상, 소매업체, 금세공인, 제조업체 및 수리점을 위한 재고, 판매, 송장 발행, POS(Point of Sale), 수리, CRM 등을 관리하는 올인원 소프트웨어입니다.
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