CRM / Module Contacten
In de module Contacten slaat u informatie op over leveranciers, klanten en iedereen met wie uw bedrijf contact heeft. Het biedt een compleet overzicht van elk contact, inclusief verkopen, facturen en taken, en centraliseert alle interacties op één handige locatie.
Customer Detail Page
Met alle relevante informatie op één plek hoef je geen tijd te verspillen met zoeken of schakelen tussen verschillende systemen. Dit kan je veel tijd besparen, zodat je je op belangrijkere taken kunt richten.
U kunt een klant ook beoordelen op basis van hun belang en hun kortingspercentage toevoegen.
E-mail en sms automatiseringen met uw klanten
Met onze e-mailingmodule kunt u uw klanten rechtstreeks vanuit onze software e-mailen. Je kunt ook instellen dat e-mails en sms-berichten (SMS) automatisch naar je klanten worden gestuurd om hen te laten weten dat een bestelling/reparatie klaarstaat.
Wanneer u uw bestelling/factuur/ belangrijke documenten maakt, verspil dan geen tijd en stuur het direct naar uw klant .
Om je leven gemakkelijker te maken, kun je bovendien e-mailsjablonen gebruiken die je van tevoren hebt opgesteld. Dat bespaart enorm veel tijd.
Vereenvoudigde samenwerking
Met ons CRM kunt u gemakkelijk informatie delen met uw team en samenwerken aan projecten. Dit kan de communicatie en coördinatie binnen uw organisatie helpen verbeteren.
Bij elke klantinformatie ziet u een chatter, hiermee kunt u communiceren met uw collega. Je hoeft alleen maar de naam van de medewerker te taggen en hij of zij krijgt een melding per e-mail en op de meldingen.
