Moduł CRM / Kontakty

Moduł kontaktów to miejsce, w którym przechowywane są informacje o dostawcach, klientach i wszystkich osobach, z którymi firma wchodzi w interakcje. Zapewnia pełny widok każdego kontaktu, w tym sprzedaży, faktur i zadań, centralizując wszystkie interakcje w jednym wygodnym miejscu.

Widok listy kontaktów

Customer Detail Page

Mając wszystkie istotne informacje w jednym miejscu, nie musisz tracić czasu na ich wyszukiwanie lub przełączanie się między różnymi systemami. Pozwala to zaoszczędzić mnóstwo czasu i skupić się na ważniejszych zadaniach.

Możesz również ocenić klienta według jego ważności i dodać jego zniżkę.

Schemat pokazujący, jak działa strona kontaktowa

Automatyzacja wysyłania wiadomości e-mail i SMS do klientów

Dzięki naszemu modułowi wysyłania wiadomości e-mail możesz wysyłać wiadomości e-mail do swoich klientów bezpośrednio z naszego oprogramowania. Możesz także skonfigurować wiadomości e-mail i wiadomości tekstowe (SMS) automatycznie wysyłane do klientów, aby poinformować ich, że zamówienie/naprawa jest gotowa.

Kiedy tworzysz zamówienie/fakturę/ważne dokumenty, nie trać czasu i wyślij je bezpośrednio do klienta. .

Ponadto, aby ułatwić sobie życie, można korzystać z wcześniej przygotowanych szablonów wiadomości e-mail. To ogromna oszczędność czasu.

Osoba siedząca przed stacją roboczą, zajmująca się naprawami na iPadzie

Uproszczona współpraca

Dzięki naszemu CRM możesz łatwo udostępniać informacje swojemu zespołowi i współpracować nad projektami. Może to pomóc poprawić komunikację i koordynację w organizacji.

Przy każdej informacji o kliencie zobaczysz czat, który umożliwia komunikację ze współpracownikiem. Wystarczy oznaczyć nazwę współpracownika, a otrzyma on powiadomienie e-mailem i w alertach powiadomień.

Schemat pokazujący, jak działa funkcja chatter w celu usprawnienia współpracy z pracownikami i współpracownikami
Gem Logic wyświetlany na tablecie, smartfonie i komputerze stacjonarnym
Oprogramowanie dla firm jubilerskich
Kompleksowe oprogramowanie do zarządzania zapasami, sprzedażą, fakturowaniem, POS (Point of Sale), naprawami, CRM i nie tylko, przeznaczone dla jubilerów, sprzedawców detalicznych, złotników, producentów i warsztatów naprawczych.
Get started free