Spor reparasjonene dine, automatiser prosessen.
Administrer reparasjonene dine med ro i sjelen med reparasjonsmodulen vår.
Reparasjonsmodul for gullsmeder i alle størrelser
Oversikt over reparasjonen
Få tilgang til all reparasjonsinformasjon, del den med medarbeiderne dine for å gi kundene bedre oppfølging.
Med programvaren vår kan du enkelt sette tidsfrister for hver reparasjon og spore fremdriften for å sikre at reparasjonene blir fullført i tide.
Du kan også laste opp før- og etterbilder for å hjelpe deg og kundene dine med å se forvandlingen av den reparerte gjenstanden.
Før/etter-bilder
Send kunden en e-post om reparasjonen med et før-bilde. Dette kan berolige kunden og forsikre om smykkets tilstand før transformasjon, på denne måten er det ingen misforståelser.
Automatiser arbeidsflyten for reparasjoner og statushåndtering
Tilpass statusen for reparasjonene, og opprett en arbeidsflyt for hver status. Når du for eksempel endrer statusen til "Tilbake fra verksted", kan du automatisk sende en e-post og sms til kunden for å fortelle at reparasjonen er klar til å hentes i butikken.
Reparasjonsappen vår inkluderer automatiske e-postvarsler som kan hjelpe deg med å holde kundene dine informert om statusen på reparasjonsforespørslene deres.
Du kan tilpasse e-postene slik at de inneholder informasjon som estimert ferdigstillelsesdato, betalingsinformasjon og instruksjoner for henting. Reparasjonsappen vår kan hjelpe deg med å effektivisere prosessen og yte bedre service til kundene dine.
