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Política de privacidade

Este documento foi atualizado pela última vez em 17 de maio de 2023.

1. Quem somos. Como recolhemos os seus dados pessoais.

A Gem Logic (Yeoki SRL), com sede social em 42 Avenue Winston Churchill 1330 Rixensart, Bélgica, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais processados no âmbito da utilização dos nossos Serviços e de outras funcionalidades através deste sítio Web (conjuntamente designados por "Responsável pelo tratamento" ou "Gem Logic").

A Gem Logic oferece uma solução de software abrangente concebida especificamente para a indústria da joalharia. Numerosos joalheiros, comerciantes de pedras preciosas e outros profissionais confiam globalmente na nossa plataforma para otimizar as suas operações e aumentar a satisfação do cliente. A nossa plataforma inclui funcionalidades como gestão de inventário, CRM, acompanhamento de reparações, e-mails automatizados e muito mais. Todas as suas ferramentas de gestão empresarial estão consolidadas num único local, acessível através do nosso painel de controlo de fácil utilização.

Podemos recolher e tratar as suas informações pessoais durante as nossas interações com o utilizador. Processamos todos os dados pessoais que fornece no nosso website ou que recolhemos quando utiliza os serviços da Gem Logic em conformidade com o RGPD. Os dados pessoais incluem qualquer informação que nos permita identificá-lo como indivíduo, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, detalhes de faturação, bem como qualquer outra informação relacionada.

Comprometemo-nos a salvaguardar a privacidade dos seus dados pessoais. Utilizaremos os seus dados pessoais em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis relacionados com a proteção de dados e a privacidade, incluindo:

Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE ("Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados" ou "RGPD");

2. Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou se pretender exercer algum dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço support@gem-logic.com

3. Segurança dos seus dados pessoais.

Estamos empenhados em garantir a proteção da sua privacidade, uma vez que a segurança da sua privacidade, incluindo os seus dados pessoais, é uma prioridade para nós. Tomamos todas as precauções para garantir que os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores do sítio Web estão protegidos contra perda, destruição, divulgação, acesso não autorizado ou utilização indevida.

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Como tal, não damos garantias quanto ao nível de segurança dos seus dados, exceto que agiremos sempre de acordo com a legislação relevante da UE e dos Estados Unidos.

4. Como utilizamos os cookies?

Utilizamos cookies para uma variedade de objectivos, incluindo:

- Para recordar as suas preferências e definições: Poderemos utilizar cookies para recordar as preferências e definições do utilizador, tais como a preferência de idioma ou o tamanho do texto no sítio Web.
- Para compreender como utiliza o nosso sítio Web: Poderemos utilizar cookies para controlar a forma como o utilizador utiliza o nosso sítio Web e as páginas que visita. Isto ajuda-nos a compreender em que é que os utilizadores estão interessados e como podemos melhorar o sítio Web.
- Para melhorar o desempenho do nosso sítio Web: Podemos utilizar cookies para melhorar o desempenho do nosso Web site, por exemplo, armazenando dados que precisam de ser acedidos frequentemente num cookie, em vez de fazer um pedido ao servidor sempre que os dados são necessários.
- Para personalizar a sua experiência no nosso sítio Web: Podemos utilizar cookies para personalizar a sua experiência no nosso Web site, por exemplo, mostrando-lhe conteúdos relevantes para os seus interesses.
Utilizamos cookies próprios e de terceiros. Os cookies próprios são definidos pelo nosso sítio Web, enquanto os cookies de terceiros são definidos por outros sítios Web ou fornecedores de serviços com os quais trabalhamos. Por exemplo, podemos utilizar cookies de terceiros para controlar a eficácia das nossas campanhas de marketing ou para lhe mostrar anúncios personalizados.

5. Gerir as preferências de cookies

A maioria dos navegadores Web permite-lhe controlar as suas preferências de cookies através das definições do navegador. Normalmente, pode encontrar estas definições no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.

Tenha em atenção que, se bloquear ou eliminar cookies, algumas funcionalidades do nosso sítio Web poderão não funcionar como pretendido. Por exemplo, poderá não ser possível iniciar sessão ou recordar as suas preferências.

Se tiver alguma dúvida sobre a forma como utilizamos os cookies ou sobre como gerir as suas preferências de cookies, não hesite em contactar-nos.
O utilizador pode optar por aceitar ou bloquear cookies ou receber uma notificação sempre que um cookie for definido. Também pode apagar os cookies que já foram instalados.

6. O seu direito de objeção

Tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos. Nesse caso, deixaremos de processar os seus dados para esses fins, a menos que existam motivos legítimos que impeçam a cessação do processamento ou que o processamento possa ser necessário para o potencial estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.

7. Privacidade das crianças

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 13 anos. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que os seus filhos nos forneceram informações pessoais, contacte-nos através do endereço support@gem-logic.com. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Informações Pessoais de crianças com menos de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

8. Dados do utilizador Google

O uso que a Gem-Logic faz da informação recebida das APIs do Google está em conformidade com a Política de Dados do Utilizador dos Serviços API do Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada. Esta secção pode ser útil se utilizar o Gem-Logic em conjunto com a sua conta Gmail.

Permissões. Ao procurar aceder aos seus dados de utilizador do Google, todos os pedidos de permissão estão a ser enviados pela Gem Logic. As suas credenciais de cliente autorizado para aceder à sua conta Gmail que nos forneceu serão mantidas confidenciais. Solicitamos acesso apenas às informações de que precisamos; solicitaremos a atualização das permissões de acesso se implementarmos novas funcionalidades. Sempre que possível, usaremos a autenticação incremental.

Requisitos de utilização limitada. A utilização e a transferência da Gem Logic para qualquer outra aplicação de informações recebidas das APIs da Google respeitará a Política de dados do utilizador dos serviços API da Google, incluindo os requisitos de utilização limitada.

Revogação do acesso aos dados do utilizador do Google. O utilizador pode revogar o acesso da Gem-Logic à sua conta Gmail utilizando as definições do Gmail: A minha conta -> separador Segurança -> Aplicações de terceiros com acesso à conta -> Gerir o acesso de terceiros -> Gem Logic -> Remover acesso.

Se decidir fazê-lo, perderemos o acesso à sua conta do Gmail no Gem Logic e deixaremos de poder mostrar-lhe mensagens de correio eletrónico, bem como mostrar e sincronizar o seu Calendário Google. Mediante o seu pedido (e quando apagar a sua conta Gem Logic), apagaremos todos os dados recolhidos da sua conta Gmail; no entanto, nesse caso, poderemos não conseguir fornecer-lhe a capacidade de utilizar as funcionalidades do Gem Logic para trabalhar com os seus e-mails do Gmail.

Tipos de dados solicitados. Listaremos os tipos de dados solicitados na página Web do pedido de autorização. Se necessitarmos de mais (ou menos) permissões para executar o nosso Serviço, será apresentado um novo pedido de permissão para que o utilizador possa rever e consentir (ou rejeitar). Nem todos os Dados do utilizador do Google podem conter dados pessoais. Alguns dados estatísticos serão anonimizados.

Tipos de dados solicitados. Listaremos os tipos de dados solicitados na página Web do pedido de autorização. Se necessitarmos de mais (ou menos) permissões para executar o nosso Serviço, será apresentado um novo pedido de permissão para que o utilizador possa rever e consentir (ou rejeitar). Nem todos os Dados do utilizador do Google podem conter dados pessoais. Alguns dados estatísticos serão anonimizados.

Objetivo do pedido. A finalidade para a qual a Aplicação solicita os seus dados de utilizador é permitir-lhe utilizar as funcionalidades da Gem Logic ao trabalhar com os e-mails da sua conta Gmail. Sem acesso aos e-mails, não podemos fornecer-lhe as funcionalidades que incluem avaliar, utilizar, escrever, alterar, eliminar, armazenar, partilhar, filtrar, colocar na lista de permissões e outras manipulações com os e-mails, conforme descrito nesta secção Dados processados (por funcionalidade), que são executadas em seu nome (por outras palavras, de acordo com as suas instruções emitidas através da manipulação da interface do Gem Logics). Não utilizamos os seus Dados de Utilizador Google para quaisquer outros fins que não sejam o de lhe fornecer acesso e a capacidade de utilizar o Serviço Gem Logic.

Declaração de exoneração de responsabilidade. Não utilizamos os dados de utilizador do Google para apresentar, vender ou distribuir estes dados a terceiros que realizem vigilância. A Gem Logic não tem funcionalidades, serviços ou acções ocultas que não sejam mencionadas nesta Política de privacidade ou nos Termos de serviço. O Gem Logic toma medidas razoáveis e adequadas para proteger todas as aplicações ou sistemas que utilizam os Dados de Utilizador do Google contra o acesso, a utilização, a destruição, a perda, a alteração ou a divulgação não autorizados ou ilegais. A Gem Logic pertence a um tipo de aplicação permitido, conforme mencionado na Política de dados do utilizador dos serviços API da Google (nomeadamente, uma aplicação que melhora a experiência de correio eletrónico para fins de produtividade).

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Poderá verificar isso a partir da data da última atualização, publicada no início da Política de Privacidade. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.