Modul CRM / Kontakte
Im Kontaktmodul speichern Sie Informationen über Lieferanten, Kunden und alle Personen, mit denen Ihr Unternehmen in Kontakt steht. Es bietet einen vollständigen Überblick über jeden Kontakt, einschließlich Verkäufe, Rechnungen und Aufgaben, und zentralisiert alle Interaktionen an einem Ort.
Customer Detail Page
Wenn Sie alle relevanten Informationen an einem Ort haben, müssen Sie keine Zeit mit der Suche nach ihnen oder dem Wechsel zwischen verschiedenen Systemen verschwenden. Das spart Ihnen viel Zeit und Sie können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
Sie können einen Kunden auch nach seiner Wichtigkeit bewerten und seinen Rabattsatz hinzufügen.
E-Mail- und Textnachrichten-Automatisierungen mit Ihren Kunden
Mit unserem E-Mail-Modul können Sie Ihren Kunden direkt aus unserer Software heraus E-Mails schicken. Sie können auch E-Mails und Textnachrichten (SMS) konfigurieren, die automatisch an Ihre Kunden gesendet werden, um sie zu informieren, dass eine Bestellung/Reparatur fertig ist.
Wenn Sie Ihre Bestellung/ Rechnung/ wichtige Dokumente erstellen, verschwenden Sie keine Zeit und senden Sie sie direkt an Ihren Kunden.
Um Ihnen das Leben zu erleichtern, können Sie außerdem E-Mail-Vorlagen verwenden, die Sie im Voraus erstellt haben. Das ist eine enorme Zeitersparnis.
Vereinfachte Kollaboration
Mit unserem CRM können Sie ganz einfach Informationen mit Ihrem Team austauschen und gemeinsam an Projekten arbeiten. Dies kann dazu beitragen, die Kommunikation und Koordination innerhalb Ihrer Organisation zu verbessern.
Auf jeder Kundeninformation sehen Sie einen Chatter, mit dem Sie mit Ihrem Mitarbeiter kommunizieren können. Markieren Sie einfach den Namen des Mitarbeiters und er erhält eine Benachrichtigung per E-Mail und über die Benachrichtigungsfunktion.
