Modul CRM / Kontakte

Im Kontaktmodul speichern Sie Informationen über Lieferanten, Kunden und alle Personen, mit denen Ihr Unternehmen in Kontakt steht. Es bietet einen vollständigen Überblick über jeden Kontakt, einschließlich Verkäufe, Rechnungen und Aufgaben, und zentralisiert alle Interaktionen an einem Ort.

Listview of contacts

Kundendetailseite

Wenn Sie alle relevanten Informationen an einem Ort haben, müssen Sie keine Zeit mit der Suche nach ihnen oder dem Wechsel zwischen verschiedenen Systemen verschwenden. So können Sie viel Zeit sparen und sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.

Sie können einen Kunden auch nach seiner Wichtigkeit bewerten und seinen Rabattsatz hinzufügen.

Diagram showing how to contact page works

Automatisierte E-Mail- und Textnachrichten an Ihre Kunden

Mit unserem E-Mail-Modul können Sie Ihren Kunden direkt aus unserer Software heraus E-Mails schicken. Sie können auch E-Mails und Textnachrichten (SMS) konfigurieren, die automatisch an Ihre Kunden gesendet werden, um sie darüber zu informieren, dass eine Bestellung/Reparatur fertig ist.

Wenn Sie einen Auftrag, eine Rechnung oder ein wichtiges Dokument erstellen, verschwenden Sie keine Zeit und senden es direkt an Ihren Kunden.

Um Ihnen das Leben leichter zu machen, können Sie außerdem E-Mail-Vorlagen verwenden, die Sie im Voraus erstellt haben. Das ist eine enorme Zeitersparnis.

Person sitting in front of workstation, handling repairs on an ipad

Vereinfachte Zusammenarbeit

Mit unserem CRM können Sie problemlos Informationen mit Ihrem Team austauschen und gemeinsam an Projekten arbeiten. Dies kann dazu beitragen, die Kommunikation und Koordination innerhalb Ihres Unternehmens zu verbessern.

Auf jeder Kundeninformation sehen Sie einen Chatter, der es Ihnen ermöglicht, mit Ihrem Mitarbeiter zu kommunizieren. Markieren Sie einfach den Namen des Mitarbeiters, und er erhält eine Benachrichtigung per E-Mail und in den Benachrichtigungen.

Diagram showing how the chatter feature works to enhance collabaration with employees and colleagues
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