Informativa sulla privacy

Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 17 maggio 2023.

1. Chi siamo. Come raccogliamo i vostri dati personali.

Gem Logic (Yeoki SRL) con sede legale in 42 Avenue Winston Churchill 1330 Rixensart Belgio è il titolare del trattamento dei vostri dati personali in relazione all'utilizzo dei nostri Servizi e di altre funzionalità tramite questo sito web (insieme indicati come "Titolare" o "Gem Logic").

Gem Logic offre una soluzione software completa progettata specificamente per l'industria della gioielleria. Numerosi gioiellieri, commercianti di gemme e altri professionisti a livello globale si affidano alla nostra piattaforma per ottimizzare le loro operazioni e migliorare la soddisfazione dei clienti. La nostra piattaforma include funzioni come la gestione dell'inventario, il CRM, il monitoraggio delle riparazioni, le e-mail automatiche e altro ancora. Tutti gli strumenti di gestione aziendale sono consolidati in un unico luogo, accessibile attraverso la nostra dashboard di facile utilizzo.

Possiamo raccogliere e trattare i vostri dati personali durante le nostre interazioni con voi. Trattiamo tutti i dati personali che ci fornite sul nostro sito web o che raccogliamo quando utilizzate i servizi di Gem Logic in conformità con il GDPR. I dati personali comprendono tutte le informazioni che ci consentono di identificare l'utente come persona fisica, come il nome, l'indirizzo e-mail, i dati di fatturazione e qualsiasi altra informazione correlata.

Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei vostri dati personali. Utilizzeremo i vostri dati personali in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati e della privacy, tra cui:

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE ("Regolamento generale sulla protezione dei dati" o "GDPR");

2. Contattateci

Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy o desiderate esercitare uno dei vostri diritti in relazione ai vostri dati personali, contattateci all'indirizzo support@gem-logic.com.

3. Sicurezza dei dati personali.

Ci impegniamo a garantire la protezione della vostra privacy, poiché la sicurezza della vostra privacy, compresi i vostri dati personali, è per noi una priorità. Adottiamo ogni precauzione per garantire che i dati personali forniti dagli utenti del sito web siano protetti da perdita, distruzione, divulgazione, accesso non autorizzato o uso improprio.

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Pertanto, non forniamo alcuna garanzia in merito al livello di sicurezza dei vostri dati, ad eccezione del fatto che agiremo sempre in conformità con le leggi dell'Unione Europea e degli Stati Uniti.

4. Come utilizziamo i cookie?

Utilizziamo i cookie per una serie di scopi, tra cui:

- Ricordare le preferenze e le impostazioni dell'utente: Possiamo utilizzare i cookie per ricordare le preferenze e le impostazioni dell'utente, come ad esempio la lingua preferita o la dimensione del testo sul sito web.
- Per capire come utilizzate il nostro sito web: Possiamo utilizzare i cookie per tracciare le modalità di utilizzo del nostro sito web e le pagine visitate. Questo ci aiuta a capire cosa interessa agli utenti e a migliorare il sito web.
- Per migliorare le prestazioni del nostro sito web: Possiamo utilizzare i cookie per migliorare le prestazioni del nostro sito web, ad esempio memorizzando in un cookie i dati a cui è necessario accedere frequentemente, anziché effettuare una richiesta al server ogni volta che i dati sono necessari.
- Per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web: Possiamo utilizzare i cookie per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web, ad esempio mostrandovi contenuti pertinenti ai vostri interessi.
Utilizziamo sia cookie di prima parte che di terze parti. I cookie di prima parte sono impostati dal nostro sito web, mentre i cookie di terza parte sono impostati da altri siti web o fornitori di servizi con cui collaboriamo. Ad esempio, possiamo utilizzare cookie di terze parti per monitorare l'efficacia delle nostre campagne di marketing o per mostrarvi annunci personalizzati.

5. Gestione delle preferenze relative ai cookie

La maggior parte dei browser web consente di controllare le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser. Di solito queste impostazioni si trovano nel menu "opzioni" o "preferenze" del browser.

Si noti che se si bloccano o si eliminano i cookie, alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare come previsto. Ad esempio, potrebbe non essere possibile effettuare il login o ricordare le proprie preferenze.

In caso di domande sull'utilizzo dei cookie o su come gestirne le preferenze, non esitate a contattarci.
Potete scegliere di accettare o bloccare i cookie, o di ricevere una notifica ogni volta che viene impostato un cookie. È inoltre possibile eliminare i cookie già impostati.

6. Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali sulla base del legittimo interesse. In tal caso, cesseremo di trattare i vostri dati per questi scopi, a meno che non vi siano motivi legittimi che impediscano la cessazione del trattamento o che il trattamento possa essere necessario per la potenziale istituzione, esercizio o difesa di rivendicazioni legali.

7. Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se siete un genitore o un tutore e siete a conoscenza del fatto che i vostri figli ci hanno fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo support@gem-logic.com. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

8. Dati utente di Google

L'utilizzo da parte di Gem-Logic delle informazioni ricevute dalle API di Google sarà conforme alle Norme sui dati degli utenti dei servizi API di Google, compresi i requisiti di utilizzo limitato. Questa sezione può essere utile se si utilizza Gem-Logic insieme al proprio account Gmail.

Autorizzazioni. Quando si richiede l'accesso ai propri dati utente di Google, tutte le richieste di autorizzazione vengono inviate da Gem Logic. Le credenziali del cliente autorizzato ad accedere all'account Gmail fornitoci saranno mantenute riservate. Richiediamo l'accesso solo alle informazioni di cui abbiamo bisogno; vi chiederemo di aggiornare le autorizzazioni di accesso se implementiamo nuove funzionalità. Ove possibile, utilizzeremo un'autenticazione incrementale.

Requisiti di utilizzo limitato. L'utilizzo e il trasferimento da parte di Gem Logic a qualsiasi altra applicazione delle informazioni ricevute dalle API di Google sarà conforme alle Norme sui dati degli utenti dei servizi API di Google, compresi i requisiti di utilizzo limitato.

Revoca dell'accesso ai dati utente di Google. Potete revocare l'accesso di Gem-Logic al vostro account Gmail utilizzando le impostazioni di Gmail: Il mio account -> Scheda Sicurezza -> App di terze parti con accesso all'account -> Gestisci accesso di terze parti -> Gem Logic -> Rimuovi accesso.

Se decidete di farlo, perderemo l'accesso al vostro account Gmail in Gem Logic e non saremo più in grado di mostrarvi le e-mail da esso e di mostrare e sincronizzare il vostro calendario Google. Su vostra richiesta (e quando cancellerete il vostro account Gem Logic), cancelleremo tutti i dati raccolti dal vostro account Gmail; tuttavia, in tal caso, potremmo non essere in grado di fornirvi la possibilità di utilizzare le funzioni di Gem Logic per lavorare con le vostre e-mail Gmail.

Tipi di dati richiesti. I tipi di dati richiesti sono elencati nella pagina web di richiesta di autorizzazione. Se abbiamo bisogno di più (o meno) autorizzazioni per gestire il nostro Servizio, vi invieremo una nuova richiesta di autorizzazione da rivedere e approvare (o rifiutare). Non tutti i Dati utente di Google possono contenere dati personali. Alcuni dati statistici saranno resi anonimi.

Tipi di dati richiesti. I tipi di dati richiesti sono elencati nella pagina web di richiesta di autorizzazione. Se abbiamo bisogno di più (o meno) autorizzazioni per gestire il nostro Servizio, vi invieremo una nuova richiesta di autorizzazione da rivedere e approvare (o rifiutare). Non tutti i Dati utente di Google possono contenere dati personali. Alcuni dati statistici saranno resi anonimi.

Scopo della richiesta. Lo scopo per cui l'App richiede i dati dell'utente è quello di consentire all'utente di utilizzare le funzioni di Gem Logic quando lavora con le e-mail del suo account Gmail. Senza l'accesso alle e-mail, non possiamo fornirvi le funzioni che includono la valutazione, l'utilizzo, la scrittura, la modifica, l'eliminazione, l'archiviazione, la condivisione, il filtraggio, la whitelist e altre manipolazioni delle e-mail descritte in questa sezione Dati trattati (per funzione) che vengono eseguite per vostro conto (in altre parole, in base alle vostre istruzioni impartite manipolando l'interfaccia di Gem Logics). Non utilizziamo i vostri Dati utente Google per altri scopi se non per fornirvi l'accesso e la possibilità di utilizzare il Servizio Gem Logic.

Esclusione di responsabilità. Non utilizziamo i Dati utente di Google per visualizzare, vendere o distribuire questi dati a terzi che svolgono attività di sorveglianza. Gem Logic non ha caratteristiche, servizi o azioni nascoste che non siano menzionate nella presente Informativa sulla privacy o nei Termini di servizio. Gem Logic adotta misure ragionevoli e appropriate per proteggere tutte le applicazioni o i sistemi che fanno uso dei Dati utente di Google contro l'accesso, l'uso, la distruzione, la perdita, l'alterazione o la divulgazione non autorizzati o illegali. Gem Logic appartiene a un tipo di applicazione consentita, come indicato nelle Norme sui dati degli utenti dei servizi API di Google (in particolare, un'applicazione che migliora l'esperienza della posta elettronica a fini di produttività).

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Notificheremo eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina. È possibile vedere la data dell'ultimo aggiornamento, pubblicata all'inizio dell'Informativa sulla privacy. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.