Oprogramowanie dostosowane do warsztatów
Przydzielanie zadań, odbieranie telefonów od chętnych klientów, żonglowanie e-mailami i dbanie o to, by wszystko przebiegało zgodnie z harmonogramem - to codzienność wielu warsztatów jubilerskich. Kiedy jednak wkrada się bałagan administracyjny związany z rozproszonymi dokumentami i ręcznymi procesami, te artystyczne raje mogą stać się strefami stresu.
Przejrzystość w każdej sprzedaży i naprawie
Gem Logic upraszcza złożony proces tworzenia biżuterii. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika widokowi listy, każde zamówienie i naprawa są wyraźnie widoczne i uporządkowane. Bez wysiłku przydzielaj zadania współpracownikom i ustalaj precyzyjne terminy. Potrzebujesz się komunikować? Sporządzaj i wysyłaj e-mailem istotne dokumenty bezpośrednio z platformy. Zwiększ zaufanie, dołączając zdjęcie biżuterii przed jej wykonaniem, prezentujące jej stan przed dokonaniem jakichkolwiek zmian.
Uproszczona obsługa biznesowa
Dzięki Gem Logic niechlujne odręczne notatki i ręczne faktury należą już do przeszłości. Nie ma też potrzeby korzystania z rozproszonych arkuszy Excela. Nasze oprogramowanie sprawia, że zarządzanie stroną biznesową warsztatu jest łatwe. Ustalaj ceny, twórz faktury i śledź wszystko w jednym zorganizowanym miejscu. Centralizując operacje, Gem Logic zapewnia płynniejsze, bardziej spójne i profesjonalne podejście, pozwalając warsztatom skupić się bardziej na swoim rzemiośle, a mniej na papierkowej robocie.
Kompleksowe zarządzanie klientami
Klienci są sercem Twojej firmy. Dzięki naszej scentralizowanej bazie danych wszystkie istotne informacje o klientach są na wyciągnięcie ręki. Zanurz się w ich historii, aby dostosować usługi i ustawić automatyczne działania następcze, zapewniając, że każdy klient czuje się ceniony i doceniany.
Historie z warsztatów
Wyobraź sobie łatwość, z jaką możesz zarządzać konkretną prośbą klienta. Wchodzi, prosząc o niestandardowy pierścionek zaręczynowy. Omawiając projekt, szybko sprawdzasz dane magazynowe, sprawdzając dostępność materiałów. Projekt zostaje uzgodniony, a Ty tworzysz wpis sprzedaży i powiązane zadanie dla warsztatu. Klient otrzymuje ofertę bezpośrednio w wiadomości e-mail. W miarę postępu prac wysyłane są zdjęcia elementu, zapewniając przejrzystość i budując zaufanie.
A gdy nadejdzie czas wysyłki, za pomocą kilku kliknięć zamówienie jest w drodze, a szczegóły śledzenia są wysyłane bezpośrednio do klienta.